FORMATION EN MATIÈRE DE COMMUNICATION DE CRISE

Knowdys propose une approche complète de la formation en communication de crise, adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation. Voici les éléments clés de son programme de formation :

 

Contenu pédagogique personnalisé

Évaluation des besoins : Knowdys collabore avec ses clients pour identifier les besoins spécifiques en matière de formation et les lacunes à combler.

Modules de formation sur mesure : Des modules de formation sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation, en tenant compte de sa taille, de son secteur d’activité et de ses risques potentiels.

Sujets clés abordés : Les modules de formation peuvent couvrir divers sujets tels que la gestion de crise, la communication efficace en cas d’urgence, la rédaction de messages clés, l’utilisation des outils de communication et la gestion des médias sociaux.

 

Méthodes d’apprentissage interactives

Ateliers pratiques : Les participants à la formation sont immergés dans des simulations de crise réalistes pour mettre en pratique leurs compétences et apprendre de leurs erreurs.

Exercices de groupe : Des exercices de groupe favorisent la collaboration et le partage d’expériences entre les participants.

Études de cas : L’analyse d’études de cas réelles permet aux participants de comprendre les meilleures pratiques et les leçons apprises de crises passées.

 

Public cible

Équipes de direction : Les dirigeants d’entreprise doivent être formés pour prendre des décisions rapides et efficaces en cas de crise.

Équipes de communication : Les équipes de communication doivent être prêtes à diffuser des messages clairs et cohérents aux parties prenantes.

Porte-parole : Les porte-parole de l’entreprise doivent être formés pour répondre aux questions des médias et du public.

 

Avantages de la formation Knowdys en communication de crise

Amélioration de la préparation : Les participants sont mieux préparés à gérer les situations de crise et à minimiser leur impact.

Communication efficace : Les participants acquièrent les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec les parties prenantes en cas de crise.

Renforcement de la confiance : La formation permet de renforcer la confiance des équipes dans leur capacité à gérer les situations d’urgence.

Protection de la réputation : Une communication de crise efficace permet de protéger la réputation de l’entreprise.

Les formations en communication de crise de Knowdys sont personnalisées, interactives et s’adressent à un large public, notamment les dirigeants d’entreprise, les équipes de communication et les porte-parole. Ces formations permettent d’améliorer la préparation des équipes, de renforcer leurs compétences en communication de crise et de protéger la réputation de l’entreprise.